AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MODA & STYLE SA als Verkäufer und Ihnen als Kunde gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Moda & Style SA (www.balu.ch) sowie für die Einkäufe, für die Moda & Style SA diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für anwendbar erklärt.
Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von MODA & STYLE SA im Online-Shop (www.Balu.ch) erbrachten Leistungen und treten mit Vertragsabschluss in Kraft. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von MODA & STYLE SA erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Indem Sie eine Bestellung an MODA & STYLE SA senden, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und ihnen ausdrücklich zustimmen.
Zustandekommen eines Vertrags
Alle Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Dementsprechend können Bestellungen weder geändert noch storniert werden. Bei Bestellungen erhält der Kunde eine unverbindliche Bestätigung des Verkäufers. Vor der Versandmitteilung, durch die der Vertrag mit dem Verkäufer zustande kommt, kann MODA & STYLE SA ihr Angebot ohne weiteres widerrufen. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie über den Umfang und den Inhalt Ihrer Bestellung informiert sind. Fragen in diesem Zusammenhang können daher vorab mit uns geklärt werden.
Lieferung
Die Lieferung der Waren erfolgt immer per Post oder Kurier. Die Lieferzeit in der Schweiz beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben. Diese Angaben sind ohne Gewähr.
Wenn der Absender nicht die richtige Adresse angibt oder eine Adresse angibt, unter der die Post die Person nicht finden kann, müssen die von der Post erhobenen Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Sobald die Ware dem Versandunternehmen übergeben wurde, erlischt jegliche Haftung von MODA & STYLE SA. MODA & STYLE SA trägt also nicht das Transportrisiko.
Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren. MODA & STYLE SA behält sich grundsätzlich das Recht vor, eine Teillieferung vorzunehmen, wenn dies für die effiziente Abwicklung der Gesamtlieferung förderlich erscheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen keine zusätzlichen Versandkosten für die Nachlieferung berechnet. Darüber hinaus behält sich MODA & STYLE SA das Recht vor, bei Lieferungen ins Ausland eine Vorauszahlung von 100% zu verlangen.
Preise
Alle Preise auf www.Balu.ch enthalten die in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer (derzeit 7,7%) und verstehen sich zuzüglich der Versandkosten. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. MODA & STYLE SA hat das ausdrückliche Recht, die online angezeigten Preise jederzeit ohne Vorankündigung und ohne weitere Erklärung anzupassen. Für die Berechnung der Preise ist der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website maßgebend.
Die Versandkosten
Werden auf der Grundlage der aktuellen Preise des Versandunternehmens berechnet unter:
http://www.dhl.ch/
Und zusätzlich alle anfallenden Kosten für die Verpackung.
Zahlungsbedingungen
Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
Kauf auf Rechnung (wir behalten uns das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen), Paypal, Kreditkarte (über Stripe). Wir behalten uns auch das Recht vor, Vorauszahlung per Banküberweisung anzubieten.
Im Falle einer Vorauszahlung per Banküberweisung beträgt die Zahlungsfrist in der Regel 7 Tage. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist eingeht, behält sich MODA & STYLE SA das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Ware erneut zum Verkauf freizugeben. Eventuelle Überweisungsgebühren sind von Ihnen zu tragen.
Bei einem Kauf auf Rechnung muss der Rechnungsbetrag bis spätestens zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum (in der Regel 14 Tage) auf das in der Rechnung angegebene Konto überwiesen werden.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass MODA & STYLE SA jederzeit Dritten, die mit der Prüfung der Bonität des Kunden und dem Einzug des Kaufpreises befasst sind (insbesondere der Wirtschaftsauskunftei Klarna AG, oder einem mit ihr verbundenen Unternehmen), Zugang zu den sich aus der Geschäftsbeziehung ergebenden personenbezogenen Daten des Kunden, einschließlich aller Zahlungserfahrungen aus dem Bestellvorgang, gewähren kann. Der Kunde ist berechtigt, seine vorgenannte Einwilligung jederzeit schriftlich zu widerrufen. Die vom Kunden im Rahmen einer Anfrage übermittelten Daten zu einer betroffenen Person werden in der Datenbank der Klarna für den Betrieb der Auskunftei und zur Gewährleistung der Richtigkeit der Daten gespeichert
Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind oder von uns anerkannt wurden. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Gerät der Kunde mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber in Verzug, so werden alle bestehenden Forderungen sofort fällig.
Garantie und Gewährleistung
Die Gewährleistung für Waren entspricht den allgemein anerkannten Standards und beträgt 12 Monate, es sei denn, eine längere oder kürzere Gewährleistungsfrist ist ausdrücklich auf der gelieferten Ware angegeben. Defekte Waren müssen innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung oder nach Auftreten des Schadens schriftlich an die Firmenadresse gemeldet werden, andernfalls verfällt der Garantieanspruch vollständig. Der Garantieanspruch gilt ab dem Datum der Lieferung. Er erlischt bei unsachgemäßem Gebrauch oder natürlicher Abnutzung. Die Tasche sollte nicht mit mehr als 5 Kilogramm belastet werden. MODA & STYLE SA behält sich das Recht vor, im Falle eines Garantieanspruchs individuell zu entscheiden. Die Garantie und Gewährleistung ist für Artikel, die als Outlet-Ware deklariert wurden, ausgeschlossen.
Rückgabegarantie
Jeder Käufer hat das Recht, die Artikel, die er erhalten hat, innerhalb von 6 Tagen (Frist: Erhalt der Ware) an BALU.CH - MODA & STYLE SA zurückzugeben. Bei Rücksendungen müssen die Artikel in hygienisch einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, andernfalls verfällt der Anspruch auf Rückgabe. Bei Rücksendungen werden dem Käufer die von BALU getragenen Versandkosten in Rechnung gestellt oder vom Erstattungsbetrag abgezogen. Die Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren Sie automatisch auch unsere Rückgabebedingungen. Artikel, die als Auslaufware deklariert sind, sind ausdrücklich von der Rückgabegarantie ausgeschlossen.
Geringfügige Modellabweichungen
Es kommt vor, dass sich das Design einzelner Artikel leicht ändert. Selbstverständlich kann MODA & STYLE SA keine Haftung für solche von Herstellern und Lieferanten vorgenommenen Änderungen übernehmen.
Pflege/Handhabung
MODA & STYLE SA übernimmt keine Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder Handhabung der gelieferten Artikel.
Schutz der Daten
MODA & STYLE SA verpflichtet sich, Ihre Kundendaten sorgfältig zu verarbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetze zu beachten. Insbesondere werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Es kann jedoch keine Haftung für die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten übernommen werden.
Vermarktung
MODA & STYLE SA behält sich das Recht vor, die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer für eigene Marketingzwecke (Newsletter & Sonstiges) weiterzuverwenden. Sie können dies ablehnen, indem Sie eine persönliche E-Mail an customerservice@balu.ch senden.
Bewertungen von Produkten
BALU sendet nach dem Kauf automatisierte E-Mails, in denen die Kunden gebeten werden, die gekauften Produkte zu bewerten. BALU behält sich das Recht vor, diese und alle anderen Bewertungen (ohne E-Mail-Anfrage) für Marketingzwecke zu verwenden.
Gutscheine
Persönliche Gutscheine, die nur für eine bestimmte Person oder eine bestimmte Gruppe erstellt wurden, dürfen nicht weitergegeben werden und können nur von Personen eingelöst werden, die von MODA & STYLE SA autorisiert wurden. MODA & STYLE SA behält sich das Recht vor, nicht autorisierte Bestellungen ohne Kommentar zu stornieren. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden.
Haftung im Allgemeinen
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Haftungsansprüche für unmittelbare und mittelbare sowie direkte und indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, vom Kunden gegenüber der MODA & STYLE SA geltend gemacht werden können, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der MODA & STYLE SA für den entstandenen Schaden vorliegt. Zum Beispiel sind Schäden durch Unfälle, Stürze usw., die durch den Umgang mit BALU-Produkten (Taschen usw.) entstehen, von Ihnen selbst zu verantworten.
Änderung der AGB
MODA & STYLE SA behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einseitig zu ändern.
Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Die Beziehung zwischen Ihnen und MODA & STYLE SA unterliegt in jedem Fall dem schweizerischen Recht gemäß den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Der Gerichtsstand ist die Schweiz. Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechtsübereinkommens ("Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf") wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als unwirksam erweisen, so werden die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon nicht berührt. In diesem Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine neue Bestimmung zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck entspricht oder, falls dies nicht möglich ist, diesem Zweck am nächsten kommt.